POSTTIMUR.COM, Haltim_ Layanan pencetakan Kartu Tanda Penduduk elektronik (KTP-el) di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Halmahera Timur (Haltim) terhenti sementara dalam beberapa hari terakhir. Penyebabnya, komputer utama yang digunakan untuk mencetak KTP-el mengalami kerusakan.
Kepala Dinas Dukcapil Haltim, Ismail Hayat Idris, S.E, membenarkan hal tersebut. Ia menjelaskan bahwa komputer yang digunakan memang sudah cukup tua dan selama lima tahun terakhir menjadi perangkat utama dalam pelayanan pencetakan KTP-el.
“Komputer yang dipakai untuk melayani KTP-el lagi trouble. Memang sudah lama, sekitar lima tahun dipakai melayani KTP-el dengan kapasitas server yang besar, sehingga jebol dan sudah waktunya diganti,” ujar Ismail, Selasa (10/9/2025).
Ia menambahkan, saat ini Kabid Pengelolaan Informasi dan Administrasi Kependudukan, Fadli Salim, ST, sedang melakukan instalasi perangkat komputer baru untuk menggantikan yang rusak.
“Hari ini kalau sudah selesai diinstal komputer yang baru, insyaAllah besok kami sudah bisa melayani kembali pencetakan KTP-el,” tutupnya.(Phian)
